Condiciones generales Four Seasons Quality B.V.

1. Aplicabilidad
– Estas condiciones se aplican exclusivamente a los clientes empresariales (B2B).
– Las desviaciones sólo son válidas si se acuerdan por escrito.

2. Ofertas y precios
– Todas las ofertas son sin compromiso y hasta fin de existencias.
– Todos los precios son sin IVA y sin gastos de envío, salvo que se indique lo contrario.

3. Formación del acuerdo
– El acuerdo entra en vigor tras la confirmación del pedido por parte de la FSQ.
– Los pedidos sólo pueden ser realizados por cuentas comerciales registradas.

4. Pago
– La entrega sólo se realizará contra pago por adelantado a través de Mollie, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
– Si se supera el plazo de pago, el cliente incurrirá en mora sin previo aviso y deberá pagar los intereses comerciales legales.

5. Entrega y riesgo
– La entrega se realiza desde almacén, a menos que se indique lo contrario en la tienda web.
– El envío se realiza a través de DPD u otro transportista acordado.
– Los plazos de entrega comunicados son indicativos; los retrasos no dan derecho a indemnización.
– El riesgo de pérdida o daño durante el transporte recae en el transportista. FSQ hace todo lo posible por recuperar los daños del transportista en la medida de lo razonable.
– Si el cliente elige el transporte propio, el riesgo recae en el cliente.
– El cliente es responsable de que los datos de la empresa y de la entrega sean correctos. Los errores debidos a información incorrecta correrán a cargo del cliente.

6. Entregas parciales
– FSQ tiene derecho a entregar pedidos por partes, siempre que se trate de unidades de transporte completas (caja exterior completa).
– Las entregas parciales pueden facturarse por separado.

7. Devoluciones y reclamaciones
– Sólo se aceptarán devoluciones en caso de daños evidentes.
– Otras devoluciones sólo previa consulta y acuerdo por escrito.
– Las reclamaciones deben comunicarse por escrito en un plazo de 7 días.

8. Retención de la titularidad
– Los bienes entregados seguirán siendo propiedad de la FSQ hasta que se haya abonado la totalidad del precio de compra.

9. Responsabilidad
– La responsabilidad se limita al valor de la factura de la entrega en cuestión.
– La FSQ no es responsable de daños indirectos, como daños consecuenciales o lucro cesante.

10. Fuerza mayor
– En caso de fuerza mayor (problemas de transporte, huelgas, desastres naturales), la FSQ puede suspender o rescindir el acuerdo sin obligación de pagar daños y perjuicios.

11. Propiedad intelectual
– Todas las marcas, logotipos, imágenes, descripciones de productos y textos son propiedad de la FSQ.

12. Exclusión de las condiciones de compra del cliente
– Sólo se aplican estas condiciones; las condiciones de compra del cliente quedan excluidas a menos que se acepten por escrito.

13. Cambios en los precios
– FSQ puede ajustar los precios en caso de cambios en el IVA, los costes de transporte o los tipos de cambio.

14. Indemnización
– El Cliente indemniza a FSQ por reclamaciones de terceros, a menos que el daño haya sido causado por FSQ.

15. Legislación aplicable y litigios
– Se aplica la legislación holandesa.
– Los litigios se someten al tribunal competente del distrito donde la FSQ tiene su domicilio social.