Veelgestelde vragen

Nee, dat is niet mogelijk. Alleen geregistreerde klanten kunnen bij ons bestellen. Ben je nog geen klant? Registreer je dan eenvoudig via onze registratiepagina.

Nee, er geldt geen minimum bestelbedrag.

Ja, er geldt een minimum bestelorder. Je kunt bestellen per half box (HB) of masterbox (MB). Meer informatie hierover vind je in onze brochure op de pagina Product Types, onder Units per Masterbox en Units per Half Box.

Tijdens het bestellen wordt er daarnaast meegeteld met de hoeveelheid rozen je hebt besteld. Na het afvullen van je HB of MB wordt zichtbaar dat je over kan gaan tot bevestiging.

Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor binnen 24 uur contact met ons op via je bevestigingsmail of bel ons op +31 297 360 498.

Ja, na afronding van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

Als een product niet op voorraad is of een langere levertijd heeft, staat dit op de webshop vermeld. Na het afronden van je bestelling nemen wij op werkdagen binnen 48 uur contact met je op met de verwachte levertijd.

Voor het verzenden van pakketten maken wij gebruik van DPD.

Ja, wij leveren aan alle Europese landen waar DPD actief is. Bekijk de lijst van landen hier.

De verzendkosten variëren per land. De verzendkosten worden per land automatisch berekend bij afhandeling van je bestelling.

Bekijk de lijst van landen voor meer informatie over de levertijden binnen Europa.

Ja, voor elke bestelling ontvang je een unieke trackingcode. Hiermee kun je, door je postcode in te vullen, je pakket eenvoudig volgen.

Ja, dit is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via roseamor@fsq.nl

Ja, dit is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via roseamor@fsq.nl

Nee, neem hiervoor contact met ons op via roseamor@fsq.nl

Wij maken gebruik van Mollie, een betrouwbare en veilige betaaldienst die verschillende betaalmethoden zoals iDEAL en creditcard ondersteunt.

Betalen kan veilig via iDEAL of creditcard.

Neem hiervoor contact met ons op via roseamor@fsq.nl

Roseamor.nl is een B2B-platform en levert uitsluitend binnen de EU. De weergegeven prijzen zijn exclusief BTW.

Wanneer uw bedrijf een Nederlands BTW-nummer en afleveradres heeft, wordt de BTW toegevoegd aan de uiteindelijke factuur.
Voor bedrijven gevestigd buiten Nederland die voldoen aan de voorwaarden voor intracommunautaire leveringen, wordt geen BTW in rekening gebracht.

Ja, na ontvangst van je betaling wordt er automatisch een factuur naar je e-mailadres verzonden.

Ja, je kunt je bestelling retourneren. Neem hiervoor contact met ons op via roseamor@fsq.nl en we helpen je verder met het retourproces. We vragen je vriendelijk de retourvoorwaarden te lezen voordat je de retouraanvraag indient.

Je kunt een product retourneren als:

• Het product beschadigd is bij ontvangst
• Het verkeerde product is geleverd

Preserved rozen van RoseAmor komen uit de hooggelegen gebieden van Ecuador, waar het perfecte klimaat zorgt voor sterke, prachtige rozen. Na het snijden worden de rozen zorgvuldig behandeld met een speciale, milieuvriendelijke oplossing, waardoor ze hun natuurlijke schoonheid behouden.

Deze long life roses of eternity roses blijven soepel, levendig en kleurvast, zonder dat ze water of verzorging nodig hebben. Elke roos wordt met de grootste zorg geselecteerd, gesneden en geconserveerd, zodat deze eruitziet alsof hij net geplukt is, maar dan voor jaren.

Je kunt onze brochure downloaden via de volgende link: Brochure downloaden.

Voor de prijslijst vragen wij je om je bedrijf te registreren via dit formulier.

Naast de informatie op onze productpagina’s, kun je ook de brochure downloaden voor gedetailleerde specificaties van onze producten. Deze bevat alles van afmetingen tot eenheden per doos. Je kunt de brochure vinden via de download link.

Onze preserved rozen zijn echt, maar ze worden behandeld met een speciaal conserveringsproces waardoor ze hun natuurlijke schoonheid behouden zonder water of verzorging. Ze blijven soepel, kleurvast en levendig, precies zoals een vers geplukte roos, maar dan voor jarenlang plezier.

Onze preserved rozen kunnen jarenlang meegaan, afhankelijk van de omstandigheden waarin ze bewaard worden. Zolang ze uit direct zonlicht, vocht en hitte worden gehouden, blijven ze levendig, soepel en kleurvast. Bij de juiste verzorging kunnen ze wel tot 2-3 jaar mooi blijven.

Het belangrijkste verschil is dat verse rozen na een paar dagen verwelken, terwijl preserved rozen door een speciaal conserveringsproces hun natuurlijke schoonheid behouden zonder water of verzorging. Geconserveerde rozen blijven levendig, soepel en kleurvast voor jaren, terwijl verse rozen slechts kortstondig hun pracht behouden.

Preserved rozen vereisen minimale verzorging. Om hun schoonheid te behouden, hoef je ze niet te bewateren of te verzorgen. Zorg ervoor dat ze niet in direct zonlicht, in een vochtige omgeving of in de buurt van warmtebronnen staan. Het beste is om ze op een droge plek te bewaren, uit de buurt van stof en vuil. Zo blijven ze jarenlang mooi!

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op roseamor@fsq.nl of telefonisch via +31 297 360 498. Wij helpen je graag verder!

Wij zijn op werkdagen geopend van 08:00 tot 17:00.

Op onze website en in de brochure vind je uitgebreide productinformatie. Heb je specifieke vragen of hulp nodig bij het kiezen van producten? Neem dan gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op, en we helpen je graag verder!

Bij klachten kun je contact met ons opnemen via e-mail op roseamor@fsq.nl of telefonisch via +31 297 360 498.

Onze geconserveerde rozen komen uit de hooggelegen gebieden van Ecuador, waar het perfecte klimaat zorgt voor sterke en prachtige rozen.

Ja, wij werken nauw samen met een geselecteerde kweker uit Ecuador, die gespecialiseerd is in het telen van rozen die perfect geschikt zijn voor geconserveerde rozen.

Onze preserved rozen zijn uniek vanwege hun origine uit de hooggelegen gebieden van Ecuador, waar het perfecte klimaat zorgt voor uitzonderlijk sterke en prachtige rozen. Wat onze rozen echt bijzonder maakt, is het zorgvuldige conserveringsproces, waarbij elke roos direct na het snijden wordt behandeld met een milieuvriendelijke oplossing. Dit zorgt ervoor dat de rozen levendig, soepel en kleurvast blijven, net zoals een vers geplukte roos, maar dan voor jarenlang.

Duurzaamheid is essentieel voor RoseAmor. Onze producten worden geproduceerd in Ecuador volgens het internationaal erkende Florverde-certificeringsschema. Dit certificaat garandeert dat kwekerijen voldoen aan strenge normen op het gebied van milieu, sociale verantwoordelijkheid en Good Agricultural Practices (GAP). Florverde is beoordeeld en gebenchmarkt door het Floriculture Sustainability Initiative (FSI2025), dat wereldwijd verantwoordelijk ondernemen bevordert.

Het Florverde keurmerk van RoseAmor is geregistreerd onder GLN 8713782578521. Tevens zijn ook gecertificeerd volgens MPS-Florimark, een keurmerk dat staat voor verantwoorde milieupraktijken in de bloemen- en plantensector, en ISO 9001, een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen die onze consistentie in klanttevredenheid en operationele processen waarborgt.

Voor meer informatie over FSI2025, zie: fsi2025.com

Nee, maar u bent altijd welkom om bij ons langs te komen en ons assortiment te bekijken. Neem gerust contact op voor meer informatie over bezoekmogelijkheden!